Los 25 CIOs más sociales ¿Cuánto en realidad? Análisis en LinkedIn (2)

¡Así que allá vamos! Busqué los perfiles de LinkedIn de los 25 + 2  CIOs presentes en la lista (los dos adicionales son menciones especiales).

Los encontré a todos y esto es lo que conseguí después de una revisión  meticulosa pero rápida de la información disponible en sus registros el 17 de enero de 2014.

La mayoría de los top social CIOs son fácilmente accesibles (23; 85%) en LinkedIn.

Tan solo cuatro (4; 15%) tienen habilitada la opción de privacidad de forma que necesitas saber su correo electrónico para enviar una invitación a conectar. Del resto, ¿podrías contactar directamente con ellos fuera de LinkedIn, por ejemplo con una dirección de correo personal o un número de teléfono? El escenario cambia radicalmente, tan solo once (11; 41%) tienen información de contacto directo introducida para poder hacerlos. Dieciséis (16; 59%) no tienen ninguna información de contacto que permita dirigirse a ellos directamente. Pienso que una expectativa razonable para un top Social CIO sería poder ser fácilmente accesible en Internet. Parece que ese es el caso sólo en LinkedIn.

Pasemos a  la simpatía de los CIOs sociales. 

Casi todos tienen una foto personal a la vista (24; 89%). Tan solo tres (3; 11%) no tienen foto. A continuación, comprobé el titular profesional con el siguiente criterio: marcar como  “mejorable” el patrón “cargo / categoría” en “empresa” y “bueno” cualquier otra redacción que explique sus competencias, habilidades, etc. El resultado es que una mayoría significativa sigue el patrón estándar NO recomendado (21; 78%) frente a aquellos que no (6; 22%). La mayoría de los top social CIOs no han personalizado su URL de LinkedIn (20; 74%). Sólo siete (7; 26%) cambiaron la URL por defecto para alinearla con su marca personal. Prácticamente ninguno ha aprovechado la capacidad de LinkedIn de añadir no sólo texto sino también información visual: tan sólo uno (1; 4%) tiene algo visual colocado. Creo que una expectativa razonable para un top social CIO sería implementar la personalización básica del perfil para mejorar su SEO y la facilidad de identificación.

Diferentes aspectos de actividad social de los CIOs arrojan resultados diversos.

Once (11; 41%) tienen su cuenta de Twitter presente en su información de contacto. Los dieciséis restantes (16; 59%) puede que tengan cuenta de twitter pero si la tienen no han actualizado su perfil en LinkedIn con ella. Las recomendaciones dadas y recibidas son una medida significativa del punto que nos ocupa, pienso. El número medio de ambas es cuatro (4) y el total casi coincide (103 recibidas frente a 106 dadas por los CIOs). Siete (7; 26%) no han recibido ninguna recomendación mientras que nueve (9; 33%) no han dado ninguna. La intersección de ambas muestra que cuatro CIOs (4; 15%) ni han recibido ni han dado ninguna. Parece que la recomendación no es una opción de LinkedIn muy usada por los top Social CIOs. A propósito, ¿levanta la similitud de la cifra de referencias dadas y recibidas alguna suspicacia? En cuanto al número de conexiones, todos excepto uno (26; 96%) tienen más de 500+. Creo que una expectativa razonable para los top Social CIOs sería tener mucha actividad en Internet y mostrarla a su vez en LinkedIn.

Dos temas adicionales sobre los top Social CIOs.

Primero, el tipo de cuenta de LinkedIn. Seis (6; 22%) tienen cuenta premium y la mitad de esos (3; 11%) también están adheridos al OpenLink network. Pienso que éste puede ser un buen indicador de inversión en lo social y por lo tanto de interés. En segundo lugar, doce  (12; 44%) tienen trabajo nuevo comparado con el que tenían en el informe de 2012, así que los top Social CIOs parecen bastante buenos desarrollando su carrera profesional.

Después de lo cual resumiría todo lo anterior en un solo tema más: me dirigí a todos ellos (bueno, sólo a los 23 sin restricción de privacidad en LinkedIn), les expliqué cómo había sabido de ellos en un curso de marca personal y que por ellos me gustaría conectar en LinkedIn si les parecía bien. ¿Respuesta? Hasta ahora sólo siete (11; 41%) me han aceptado en su red profesional.

Tomando en consideración todo lo anterior, ¿tú qué piensas? ¿Cumplen los perfiles de LinkedIn de los top Social CIOs expectativas razonables?

Referencias fotográficas:
“Man with Laptop” imagen cortesía de hyena reality / FreeDigitalPhotos.net
“Businessman Sending Message” imagen cortesía de FrameAngel / FreeDigitalPhotos.net

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Los 25 CIOs más sociales ¿Cuánto en realidad? Análisis en LinkedIn (1)

Habiendo llegado a mi conocimiento los 25 CIOs más sociales decidí averiguar cuanto en realidad lo son analizando sus perfiles en LinkedIn groso modo.

Recientemente descubrí la lista de los 25 CIOs más Sociales en un curso sobre Marca Personal preparado e impartido por @EsmeraldaDíazAroca. Se trata de una clasificación resultado de la investigación realizada en 2012 por la compañía Harmon.ie. Para ello se recogió la actividad en las redes sociales más importantes de los CIOs de las 250 compañías Forbes y se aplicó el algoritmo desarrollado por @MarkFidelman, quien pertenecía a la cúpula de Harmo.ie en ese momento, para dar una puntuación a cada CIO y obtener una lista ordenada.

Si todavía no está convencido de la importancia de la materia, debería ver el siguiente vídeo dónde el CIO de Avon, Donagh Herlihy (quien por cierto es uno de esos 25 CIOs más Sociales), pone tanto las relaciones como el networking entre las tres máximas prioridades para cualquier CIO.

Una conclusión clave sobre los CIOs fue: 

“El descubrimiento más llamativo de nuestro estudio es que tan solo el 10% de los CIOs de las Fortune 250 son personalmente activos socialmente. El resto, aparentemente, no reconocen ni la importancia de ser sociales ni delegan la tarea en un subordinado". 
@MarkFidelman también comentó los resultados en Forbes. Bien por el momento. Sabemos que esos 25 son los mejores en un mundo de CIOs que no lo parecen mucho. 

Entonces, ¿cómo son de buenos esos top 25 CIOs respecto a las redes sociales?

Me refiero a que ciertamente es magnífico estar en la cumbre, sin embargo eso no significa que lo estén haciendo muy bien, sólo mejor que el resto por debajo. En consecuencia, decidí realizar mi propio estudio enfocándome en LinkedIn para retratar de forma aproximada, cuantitativa y cualitativamente, a éste grupo. Aquí está el resultado.

¿Qué características hacen un buen CIO social que puedan ser analizadas con una revisión razonablemente rápida de su página de LinkedIn?

Identifiqué las siguientes áreas:

1. Accesibilidad o cómo de fácil es conectar. Podemos obtener una idea general verificando la configuración de esta acción –estándar o restringida, esto es, necesitas saber la dirección de correo electrónico- y la información de contacto registrada que permitiría contactar directamente, por ejemplo un número de teléfono o una dirección de correo electrónico. 
2. Sociabilidad o perfil apropiadamente personalizado para ser fácilmente encontrado e identificado. Podemos revisar la foto, el resumen profesional en una línea, la URL personalizada, y la presencia de información visual (no sólo texto) para obtener una idea sobre este punto.
3. Actividad social o cuántas herramientas de web social tienen. Cuenta de twitter y sitios web, recomendaciones recibidas y dadas y el número de conexiones nos pueden dar una buena aproximación.
4. Otros aspectos no sociales o aprovechando el esfuerzo para revisar otras cosas interesantes, como el tipo de cuenta de de LinkedIn (Premium o normal) y cambio de empleo (actual comparado con el que tenían en la lista del 2012).

A continuación realicé una revisión de todos los puntos mencionados anteriormente para cada Top Social CIO en su perfil de LinkedIn. ¿Interesado en los hallazgos? Pronto en la segunda parte de este artículo... ¡Les prometo que no les decepcionará!
 

Referencias fotográficas:

• "Social Network Business" imagen cortesía de suphakit73 / FreeDigitalPhotos.net

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